الشروط والأحكام
1. الملكية الفكرية
- تعد جميع المحتويات الموجودة على موقع "إليجانت تاول" - بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والعلامات التجارية والأيقونات والبرامج والرسوميات - ملكاً لـ "إليجانت تاول" أو للأطراف الأخرى المشاركة في توفير المحتوى.
- يحظر نسخ أو استخدام أي محتوى يتم عرضه في "إليجانت تاول" دون الحصول على إذن خطي مسبق من الشركة أو المالك الأصلي للمحتوى.
2. الطلبات والدفع
- عندما تقوم بإجراء طلب عبر موقع "إليجانت تاول"، فإنك توافق على شروط البيع والدفع المحددة.
- يجب أن يتم دفع المبلغ الكامل للطلب قبل الشحن.
- في حالة عدم استلام المبلغ الكامل قبل الشحن، فإن "إليجانت تاول" لن تتمكن من توفير الخدمة.
3. التوصيل
- يتم تحديد تكلفة الشحن ووقت التوصيل عند إجراء الطلب.
- يجب على العميل التحقق من صحة المعلومات الواردة في العنوان والتأكد من توافره لاستلام الطلب.
- في حالة عدم توافر العميل عند استلام الطلب، يمكن أن يكون هناك تكاليف إضافية لإعادة المنتج.
4. الاسترجاع والاستبدال
- يمكن للعملاء طلب استرجاع أو استبدال المنتجات التي تم شراؤها من "إليجانت تاول" وفقًا للشروط والأحكام المحددة.
- يجب على العميل الاتصال بـ "إليجانت تاول" في غضون 7 أيام من تاريخ استلام المنتج لطلب الاسترجاع أو الاستبدال.
5. التعديلات
- تحتفظ "إليجانت تاول" بالحق في تعديل الشروط والأحكام الخاصة بها في أي وقت دون الحصول على موافقة مسبقة من العملاء.
- يتم تحديث الشروط والأحكام في صفحة "الشروط والأحكام" في موقع "إليجانت تاول"، ويجب على العملاء الاطلاع عليها بانتظام.
نحن في "إليجانت تاول" نلتزم بتوفير خدمة عالية الجودة لعملائنا، ونحن نتطلع إلى تقديم أفضل تجربة لعملائنا. إذا كانلديك أي أسئلة أو استفسارات حول الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني التالي: [email protected]